[[Template core/front/global/updateWarning is throwing an error. This theme may be out of date. Run the support tool in the AdminCP to restore the default theme.]]

Іce

Members
  • Content count

    26
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Іce


  1. В 07.07.2019 at 13:25, s.5/Хитоми сказал:

    здравствуйте. пропал или может продала случайно(когда игра тормозила) лук таланта (Бог) который за супервип1 давали. Можно ли его как то снова получить?

    либо напутали и дали мне не тот лук! нужен лук таланта(бог) а у меня лук святого (бог) лежит.

    Здравствуйте.

    Уточните пожалуйста:
    - Ник персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа", он автоматически скопируется).
    - ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа", он автоматически скопируется).


  2. 10 часов назад, Stror сказал:

    сервер 81, персонаж Строрри, при загрузке доходит до 98% и так и висит постоянно, куки чистил, браузеры менял, проблема второй день.

    пробовал на другой сервер - заходит без проблем

    Здравствуйте.
    По вашему обращению в службу технической поддержки была оформлена заявка и на данный момент она находится на проверке. Ответ будет дан в вашем обращении №471-463499.


  3. 1 час назад, мусалини сказал:

    сильные лаги на межсерверном рейтинге-103 сервер-все сущесвуюшие браузеры перебробовал

    и зависает только на рейтинге-остальные локации нормально-и настройки видимости не влияют

    Здравствуйте.
    Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/


  4. Здравствуйте.

    Попробуйте зайти в игру используя другой браузер, предварительно отключив в нем все посторонние расширения, в том числе и блокираторы рекламы/всплывающих окон и посмотреть сохранилась ли проблема.

     


  5. 36 минут назад, фил1976 сказал:

    1•°• БОСС •°•
    2 65 имперский страж
    3 279172874967
    4 нет наград за личное место

     

    29 минут назад, player6342967 сказал:

    1 ĶpĀčĀB4úĶ
    2 121 новая эра
    3 519691051526
    4 нет наград за место

    Здравствуйте.
    Заявки оформлены и переданы на проверку. 


  6. 4 часа назад, player6302360 сказал:

    alex1254
    S75 Лич тьмы
    322122562371
    24.04.19 не пришла награда экспедиции за 27 личное место 

     

    2 часа назад, фил1976 сказал:

    1 •°• БОСС •°•
    2 65 имперский страж
    3 279172874967
    4 нет наград за место 

    Здравствуйте.
    Заявки оформлены и переданы на проверку. 


  7. 4 часа назад, edb027b791cf0489 сказал:

    Здравствуйте, производила сейчас оплату, 117 рублей списали, а эсперо на счет так и не поступили. Ранее закидывала еще 100-они прошли, а вот вторая оплата нет))

    Здравствуйте.
    Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/


  8. В 06.04.2019 at 16:30, Сивук Александра сказал:

    Здравствуйте, мой игровой ник  s.1Невыносимая  столкнулась с проблемой не прохождения ПГ .. а точнее 7.6 прошу решить  максимально быстро  вопрос  да бы ребята не задерживались в каче видео сюда не загружается, как мне связаться с тех под. в ВК ..  мой  https://vk.com/id184125262

    Здравствуйте.

    Ответ был дан в вашем обращении в тех. поддержку.


  9. 4 часа назад, dk24112557 сказал:

    Приветствую, после сегодняшнего обновления у всех игроков с 9 сервера пропала возможность посещать межсерверные события. Хэлп

    Здравствуйте.
    Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/


  10. 2 часа назад, Calligula сказал:

    Плюс на авторежиме почему то уводит на карту 40-50 уровня. Это что???

    Здравствуйте.

    В игре еще не полностью введен контент для 301+ уровней, в будущих обновлениях будут добавлены новые точки авторежима. На данный момент, ведутся работы над исправлением этой точки на руины.


  11. 38 минут назад, Kellya сказал:

    Что такое случилось что нельзя зайти в игру

    Здравствуйте.

    Все сервера доступны для игры. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/   

    В обращении необходимо указать ник вашего персонажа, номер сервера, а также прислать скриншот ошибки возникающей при попытке входа в игру.


  12. 2 часа назад, *принц* сказал:

    Сервер  -  S13 - Созвездие

    Ник - .смерть.

    ID  - 55834580006

    Пополнил счет сегодня более чем на 600 бален, последняя транзакция 03.04.2019 в 21:04(МСК), зашел на задание *СБОР УРОЖАЯ*, выполнил 1 попытку, яблоки высыпались. Однако, как я понял, в табличку *сведения о награде* я так и не попал.. 

    Могли бы Вы перепроверить лог персонажа на этом задании? Получил ли я за него балены? Спасибо.  

     

    2 часа назад, *принц* сказал:

    скрин сбор урожая.jpg

    Здравствуйте.
    Заявка оформлена и передана на проверку. 

    1 person likes this

  13. 7 hours ago, dk.513732905904@ok.ru said:

    Здравствуйте Вчера 25.03.2019 началась беда пропадает с Перса БМ играю на Сервере Рендул ник Дрейк Вчера перед Экспанисией исчезло Более 50 Тыс БМ  сегодня 26.03.2019 Исчезло ещё 30 тыс БМ!

    Здравствуйте.

    Обратитесь пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ В обращении обязательно укажите данные персонажа и приложите скриншоты, на которых видна проблема.