-
Content count
26 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Іce
-
-
10 часов назад, Stror сказал:сервер 81, персонаж Строрри, при загрузке доходит до 98% и так и висит постоянно, куки чистил, браузеры менял, проблема второй день.
пробовал на другой сервер - заходит без проблем
Здравствуйте.
По вашему обращению в службу технической поддержки была оформлена заявка и на данный момент она находится на проверке. Ответ будет дан в вашем обращении №471-463499. -
1 час назад, мусалини сказал:сильные лаги на межсерверном рейтинге-103 сервер-все сущесвуюшие браузеры перебробовал
и зависает только на рейтинге-остальные локации нормально-и настройки видимости не влияют
Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ -
Здравствуйте.
Попробуйте зайти в игру используя другой браузер, предварительно отключив в нем все посторонние расширения, в том числе и блокираторы рекламы/всплывающих окон и посмотреть сохранилась ли проблема.
-
Здравствуйте.
Благодарим за информацию, передали в отдел тестирования для более детального изучения. В случае обнаружения ошибки, она будет передана разработчику на исправление.
-
Здравствуйте.
Сообщите пожалуйста, точный ник вашего персонажа, а также пришлите короткое видео, на котором видна описанная ситуация.
-
36 минут назад, фил1976 сказал:1•°• БОСС •°•
2 65 имперский страж
3 279172874967
4 нет наград за личное место29 минут назад, player6342967 сказал:1 ĶpĀčĀB4úĶ
2 121 новая эра
3 519691051526
4 нет наград за местоЗдравствуйте.
Заявки оформлены и переданы на проверку. -
4 часа назад, player6302360 сказал:alex1254
S75 Лич тьмы
322122562371
24.04.19 не пришла награда экспедиции за 27 личное место2 часа назад, фил1976 сказал:1 •°• БОСС •°•
2 65 имперский страж
3 279172874967
4 нет наград за местоЗдравствуйте.
Заявки оформлены и переданы на проверку. -
Здравствуйте.
О данной ошибке известно, информация уже передана разработчику. К сожалению, точных сроков исправления мы назвать не можем. -
4 часа назад, edb027b791cf0489 сказал:Здравствуйте, производила сейчас оплату, 117 рублей списали, а эсперо на счет так и не поступили. Ранее закидывала еще 100-они прошли, а вот вторая оплата нет))
Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ -
4 часа назад, фил1976 сказал:1 •°• БОСС •°•
2 65 имперский страж
3 279172874967
4 нет наград за 21е местоЗдравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку. -
В 06.04.2019 at 16:30, Сивук Александра сказал:Здравствуйте, мой игровой ник s.1Невыносимая столкнулась с проблемой не прохождения ПГ .. а точнее 7.6 прошу решить максимально быстро вопрос да бы ребята не задерживались в каче видео сюда не загружается, как мне связаться с тех под. в ВК .. мой https://vk.com/id184125262
Здравствуйте.
Ответ был дан в вашем обращении в тех. поддержку.
-
4 часа назад, dk24112557 сказал:Приветствую, после сегодняшнего обновления у всех игроков с 9 сервера пропала возможность посещать межсерверные события. Хэлп
Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ -
2 часа назад, Calligula сказал:Плюс на авторежиме почему то уводит на карту 40-50 уровня. Это что???
Здравствуйте.
В игре еще не полностью введен контент для 301+ уровней, в будущих обновлениях будут добавлены новые точки авторежима. На данный момент, ведутся работы над исправлением этой точки на руины.
-
Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
-
Здравствуйте.
Обратиться к Администрации игры можно в этом разделе: http://forums.creagames.com/forum/26-воины-магии-административный-раздел/
-
Здравствуйте.
Увы, как либо помочь вам в данном случае уже невозможно, ввиду длительного промежутка времени который прошел с момента продажи. В подобных случаях необходимо сразу обращаться в тех.поддержку.
-
-
38 минут назад, Kellya сказал:Что такое случилось что нельзя зайти в игру
Здравствуйте.
Все сервера доступны для игры. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/
В обращении необходимо указать ник вашего персонажа, номер сервера, а также прислать скриншот ошибки возникающей при попытке входа в игру.
-
2 часа назад, *принц* сказал:Сервер - S13 - Созвездие
Ник - .смерть.
ID - 55834580006
Пополнил счет сегодня более чем на 600 бален, последняя транзакция 03.04.2019 в 21:04(МСК), зашел на задание *СБОР УРОЖАЯ*, выполнил 1 попытку, яблоки высыпались. Однако, как я понял, в табличку *сведения о награде* я так и не попал..
Могли бы Вы перепроверить лог персонажа на этом задании? Получил ли я за него балены? Спасибо.
2 часа назад, *принц* сказал:Здравствуйте.
Заявка оформлена и передана на проверку.1 person likes this -
Здравствуйте.
Информацию о данной проблеме уже передали разработчику. Ожидаем исправления в ближайшее время.
-
7 hours ago, dk.513732905904@ok.ru said:Здравствуйте Вчера 25.03.2019 началась беда пропадает с Перса БМ играю на Сервере Рендул ник Дрейк Вчера перед Экспанисией исчезло Более 50 Тыс БМ сегодня 26.03.2019 Исчезло ещё 30 тыс БМ!
Здравствуйте.
Обратитесь пожалуйста, в службу поддержки через форму обратной связи: https://support.creagames.com/l_rus/ В обращении обязательно укажите данные персонажа и приложите скриншоты, на которых видна проблема.
-
On 22.03.2019 at 1:51 AM, Насмeшка said:Я не выбрала лимит..
Сообщите пожалуйста, точный ник вашего персонажа (желательно скопировать из игры).
-
Здравствуйте.
После использования недельного лимита на покупку товара, иконка пропадает. Ждите следующего недельного обновления ассортимента.
артефакты
in DK2: Технические вопросы
Posted
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста:
- Ник персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование имени персонажа", он автоматически скопируется).
- ID персонажа (щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте экрана в игре, выбрать пункт "Копирование ID персонажа", он автоматически скопируется).